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Legales

TÉRMINOS Y CONDICIONES

El presente Convenio y todos sus anexos (en adelante el "Convenio del Usuario") regula el uso de los servicios prestados por este portal de internet o las páginas o sitios hospedados, ubicados o ligados al o en el mismo, el cual se ubica en la dirección www.fmcancun.com  (en adelante el "Portal"). Cada vez que una persona acceda al Portal, adquiere la calidad de usuario de el Portal (en adelante el "Usuario"). El Usuario al acceder al Portal o al utilizar los servicios prestados a través del Portal acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a los términos y condiciones contenidos en este Convenio del Usuario, por lo que se adhiere al contenido y alcance del mismo en la versión del Convenio del Usuario publicada en línea de tiempo en tiempo en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. Por lo anterior, se recomienda al Usuario que cada vez que utilice los servicios del Portal lea cuidadosamente el Convenio del Usuario y sus respectivos anexos ya que el mismo puede ser actualizado y/o modificado en cualquier momento sin notificación personal directa al Usuario.

En relación con lo anterior, el Usuario en cualquier momento podrá examinar la versión actualizada del Convenio del Usuario únicamente con acceder al link que se encuentra localizado en la parte de Legales de la página de acceso.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El Portal proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como "Internet", incluyendo, pero no limitado a: información relativa a nombres, información de clientes, proveedores, papeles, cifras, secretos industriales y comerciales, procesos privados o secretos que existen o pudieran existir de tiempo en tiempo, así como planes, estrategias, promociones y creaciones publicitarias; cualquier información referente a desarrollos, técnicas de elaboración y operación, planes o proyectos, equipos, invenciones, descubrimientos, patentes o solicitudes de patentes, ideas, marcas, signos distintivos, diseños, dibujos industriales, modelos de utilidad, dibujos de ingeniería, arquitectura y ambientación, síntesis, borradores, sistemas y programas de computación, reportes, materiales, insumos, costos, especificaciones, métodos, procesos, investigaciones y análisis, actividades y procedimientos de ventas, adquisiciones, técnicas de promoción y fijación de precios, información financiera y crediticia, estadísticas, noticias, editoriales, investigaciones, fotografías, videos (en adelante los "Servicios"). El Portal se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios, la presentación y configuración del Portal y cualquiera de los Servicios, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los Servicios.

ACCESO AL PORTAL Y USO DE LOS SERVICIOS.

La prestación de los Servicios proporcionados a los Usuarios por el Portal es de forma gratuita. El Portal proporciona únicamente a sus Usuarios la capacidad para utilizar los Servicios por lo que el Usuario es el responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y el acceso al Internet (World Wide Web o www) a través de cualquier teléfono u otra conexión a través de tecnología conocida o por conocerse. El Usuario será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso.

El Usuario se compromete a utilizar, acceder y a hacer uso de los Servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables en el país en que se ubique, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar al Portal y los Servicios o de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, contrarios al Convenio del Usuario o con fines sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar al Portal y los Servicios o impedir su uso normal de los Usuarios, en cuyo caso el Portal podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que el Portal haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá tres días naturales para remediar dicho uso o expresar ante el Portal lo que a su derecho convenga. 

El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficas, videos, mensajes u otros materiales contenidos en el Portal así como el Portal mismo y su diseño de página"lay-out" (en adelante el "Contenido"), ya sea publicado para el público en general o transmitido en privado, es de la titularidad exclusiva del Portal, excepto cuando expresamente se señale lo contrario.

MATERIAL DE TERCEROS O PRESTADORES DE SERVICIOS

Los textos, fotos, gráficos, planos y el material de audio y video de agencias, prestadores de servicios o de cualquier tercero ajeno al portal y cualquier otra que se haya utilizado o se llegue a utilizar, no deberán de ser publicados, trasmitidos, editados para transmisión o publicación o redistribuidos directa o indirectamente en ningún medio por el Usuario. Ninguno de estos Materiales o cualquier porción de ellos podrá ser guardado en una computadora con la excepción de aquellos de uso personal y no comercial. El Portal no será responsable por ningún retraso, inexactitud, error u omisión en los Materiales de Terceros.

INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO

En caso de que algún Usuario elija enviar cualquier tipo de información al Portal, para uso referencial y exclusivo de este, o bien para que sea incluido en áreas de Servicios a las que tiene acceso el público en general o publica y/o envía material que consista en fotos, textos, videos, audios, etc. u otras gráficas que igualmente se publiquen en áreas de acceso libre de los Servicios, los Usuarios convienen en otorgar al Portal el derecho universal, a perpetuidad, irrevocable, no-exclusivo y totalmente sub-licenciable así como la licencia para el uso, reproducción, modificación, adaptación, publicación, traducción, la creación de obras que se deriven del original, distribución, ejecución y presentación de dicha información (en su totalidad o en parte), para incorporarlo en otra obra o trabajo en cualquier forma, medio, o tecnología conocida ahora o desarrollada después.

En el caso de que el Usuario no esté de acuerdo con lo señalado en el párrafo que antecede, deberá abstenerse de enviar información, del tipo que ha quedado descrito en el párrafo anterior.

El Usuario reconoce y está de acuerdo en que el Portal puede mantener y conservar en sus archivos para sí la información personal del Usuario y también puede revelar la misma si por mandato de ley y/o de autoridad competente le fuere requerido o por considerar de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es razonablemente necesario para: (i) cumplir con procesos legales, ya sean administrativos o judiciales; (ii) cumplir con el Convenio del Usuario; (iii) responder a reclamaciones que involucren cualquier información que menoscabe derechos de terceros; o (iv) proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad del Portal, sus Usuarios y el público en general.

Aviso de Confidencialidad para Protección de Datos Personales 

AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD PARA PARTICULARES, EMPRESAS E INSTITUCIONES

1.-  “FM CANCUN MULTIMEDIOS, SA DE CV” con domicilio en PLAZA ARRECIFE, LOCALES 40 Y 41, Cancún, Q. Roo 77500 responsable de recabar, almacenar y administrar bajo su debida autorización e instrucción sus datos personales y/o sensibles y/o profesionales, tanto en lo selectivo, como en lo parcial y total,  así pues del uso y protección de la misma y el Usuario, Visitante, Comprador, Interesado, Cliente  “Usuario” qué ingrese en nuestras oficinas, bodegas o cualquier instalación, inclusive a  nuestro sitio web, se compromete a dar lectura a este AVISO con la única finalidad de cumplir con un lineamiento de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares del 3 de Octubre de 2008 y su recién y último decreto del 5 de Julio de 2010 relativa a la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.

Los datos personales recabados, tienen como finalidad que los datos personales y/o sensibles y/o profesionales, según sea el caso, puedan ser utilizados para la verificación de datos de la Persona, Empresa o Entidad, esto es que sean correspondientes y fehacientes, , para lo cual requerimos los siguientes datos:

a)    Nombre

b)    Empresa, Entidad - Lugar de trabajo y posición dentro de la organización que representa

En caso de no contar con dicha información “El Proveedor” se verá imposibilitado para iniciar, continuar, dar seguimiento y solución a cualquier solicitud, sea informativa o mercantil relacionado con nuestra empresa.

Cabe mencionar, que al tener acceso a los sitios de internet, se podrán encontrar con “cookies” archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar la página de internet específica, los cuales permiten grabar en el servidor de Internet algunos de sus datos.

Asimismo, las páginas de Internet pueden contener “web beacons” (un GIF – formato de imagen - en combinación con “cookie” - petición que hace el usuario para poder comunicarse con un servidor de internet) imágenes insertadas en la página o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, así como para almacenar información sobre la dirección IP de “El Usuario”, duración del tiempo de interacción de dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

En virtud de lo anterior, le informamos que “El Proveedor” pudiera utilizar “cookies” y “web beacons” para un mejor desempeño del sitio. Estas “cookies”, “web beacons”  y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas en las opciones de configuración del navegador que se esté usando.

Por otro lado, le informamos que usted tiene derecho de acceder a sus datos personales y/o sensibles y/o profesionales, en su caso, en nuestro poder y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos, o instruir cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención y/u oponerse al tratamiento de los mismos para ciertos fines específicos.” en el cual fue registrada su visita virtual.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales y/o sensibles y/o profesionales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello, almacenamiento, administración y utilización según sea el fin específico.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de confidencialidad y privacidad, para la atención de novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos solicitados por “El Proveedor”.

Estas modificaciones estarán disponibles a través de la página de internet de “El Proveedor” bajo un esquema claro, efectivo y conciso.

Así pues, se plasmará la fecha de la última actualización al presente aviso de confidencialidad y privacidad. 

De igual forma, hacemos de su conocimiento que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso y la Ley aplicable, serán recabados y tratados datos personales y/o  sensibles y/o profesionales, los cuales se relacionan a su esfera más íntima, tales como aspectos de origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas, entre otras.

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad y garantizando su confidencialidad y privacidad, objeto de este aviso.

En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales y/o sensibles y/o profesionales, en su caso, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición vía electrónica, localizada en el apartado correspondiente dentro de nuestra página: “www.fmcancun.com” de acuerdo al siguiente procedimiento:

Deberá ser necesario presentar la solicitud correspondiente vía electrónica en el apartado destinado para este fin dentro de la página web de “El Proveedor” según sea el caso, en la que deberá incluir su nombre completo, haciendo mención específica de que es su voluntad revocar el consentimiento, así como los alcances y causas de dicha revocación. 

A dicha solicitud se dará respuesta en un término no mayor a 5 días hábiles, en la que se le informará las medidas que se han realizado para realizar la revocación solicitada, la cual se sugiere sea resguardada por la persona interesada, es decir por el solicitante.

En caso de que desee accesar, rectificar, cancelar u oponerte a ciertos datos personales y/o sensibles y/o profesionales que conforman la base de datos de “El Proveedor” deberá cumplir con los siguientes requisitos:

1. Enviar una solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de Información (según sea el caso) dentro de la página web de “El Proveedor”.

2. Descripción clara y precisa del deseo de accesar, rectificar, cancelar u oponerse (según sea el caso) a algún dato personal y/o sensibles y/o profesional contenido en la base de datos; acompañando el mensaje de que sustenten el motivo de la rectificación, cancelación u oposición al dato personal y/o sensible y/o profesional  u oposición al dato personal.

Modificaciones: Nos Reservamos el derecho de cambiar este aviso de privacidad en cualquier momento. 

En caso de que exista algún cambio en este aviso de privacidad se publicará en nuestro sitio en Internet.

Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en sus Artículos 8,15, 16, 17,18 y 36.

DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL.

El Usuario reconoce que el Servicio y cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con el Servicio, puede contener información ajena y confidencial que puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables. El Usuario manifiesta que esta enterado y conforme en que el Contenido que se encuentre en la publicidad de los patrocinadores o anunciantes y/o información presentada a su atención a través del Servicio o de patrocinadores o anunciantes, puede estar protegida y/o limitado su uso por derechos de autor, de reproducción, de marca, patentes u otros derechos de propiedad y leyes.

Exceptuando expresamente aquello que esté autorizado y así sea específicamente señalado por el Portal, sus patrocinadores o anunciantes, los Usuarios se comprometen a no modificar, copiar o reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir o crear obras del Servicio y/u obras derivadas y/o basadas en el Servicio, en su totalidad o en parte.

Todo el Contenido de los Servicios está amparado por derechos de reproducción: "Copyright © 2008-2012 FM CANCUN MULTIMEDIOS S.A DE C.V.  Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial." o por Contenido de terceras partes proveedoras de Contenido que igualmente, se encuentran protegidos por las leyes internacionales de derechos de reproducción.

FMCANCUN.COM y todos y cada uno de los nombres utilizados en el Servicio y en general en el Portal, son marcas registradas, Las imágenes y elementos mostrados en el Portal son meramente referenciales y están sujetas a cambios sin previo aviso. Cualquiera de las sociedades que se encuentren directa o indirectamente relacionadas con la marca, así como los accionistas de las mismas, no se hacen responsables por las modificaciones alteraciones o variaciones que sufran los proyectos mostrados en el Portal incluyendo sin limitar, las dimensiones, proporciones, y distribuciones de cada uno de los bienes inmuebles, las cuales son aproximadas. El Contenido es únicamente para efectos informativos y conceptuales en cuanto a las características de cada proyecto. Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual aquí contenidos y expresados se encuentran protegidos por la Ley de la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor, respectivamente, por lo que su reproducción total o parcial, está estrictamente prohibida.

El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, vender o explotar por razones comerciales, la totalidad y/o cualquier porción de los Servicios o del Contenido bajo circunstancia alguna.

ENLACES A SITIOS DE TERCEROS (LINKS).

En algunos casos, el Portal proporciona enlaces (links) a otros sitios de Internet y/o a otros recursos de terceros. En virtud de que el Portal no tiene control sobre dichos sitios o sus recursos, el Usuario reconoce y acepta que el Portal no es ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos al Portal o del acceso a los mismos, ni de los recursos que éstos utilicen, y no acepta ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos ni de cualquier Contenido, anuncios, productos u otros materiales de o disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, el Portal no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causados por o en conexión con el uso o la seguridad sobre dicho Contenido, productos o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios o recursos.

INDEMNIZACIÓN 

En todos los casos que más adelante se mencionan y/o de aquellos que se deriven de éstos, el Usuario acepta ser responsable y acuerda indemnizar, mantener y sacar en paz y a salvo al Portal, sus accionistas, funcionarios, empleados, colaboradores, proveedores, agentes, en y de cualquier reclamo y/o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y costas y gastos de juicios, hechos por terceras partes debido a o derivado de: (a) la utilización del Servicio; (b) la conexión con o a los Servicios; (c) cualquier violación al Convenio del Usuario o los Convenios Específicos; o (e) cualquier infracción y/o violación que respecto a cualquiera de los derechos de propiedad, de autor, marcas o de otro derecho de cualquier persona o entidad.

TERMINACIÓN

Todo Usuario del Servicio, acepta y acuerda que el Portal, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los Servicios por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que el Portal no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión. 

POLÍTICAS DEL USO DE LOS SERVICIOS

Los Usuarios aceptan y reconocen que el Portal puede establecer en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios prácticas y políticas generales y específicas así como limitaciones concernientes a los Servicios, siempre que las mismas sean publicadas en el Portal, a partir de lo cual le serán aplicables a los Usuarios.

VIOLACIÓN AL CONVENIO DEL USUARIO

El Portal solicita a todos los Usuarios que reporten cualquier violación al Convenio del Usuario o de los Convenios Específicos en cuanto tengan conocimiento de ello a través de la sección de "Contáctenos" que encontrarán en la página principal de FMCANCUN.COM.

LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

El Portal de ningún modo puede garantizar que los Servicios: (a) cumplan con los requisitos apropiados, requeridos o esperados para o por cada uno de los Usuarios; (b) no se interrumpan; (c) lleguen a tiempo; (d) lleguen con cierto nivel de velocidad; (e) lleguen sin errores; (f) o que los resultados obtenidos por el uso de los mismos sean exactos y/o confiables.

El Portal no garantiza que cualquier error en el software de los Servicios sea(n) o pueda(n) ser corregido(s) total o parcialmente, por lo que el Portal no estará obligado a realizar concesión alguna.

El Portal no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del Servicio o de la imposibilidad para usarlo.

LEY APLICABLE

El Usuario al accesar al Portal acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este Convenio del Usuario así como la relación del Usuario con el Portal será regida por e interpretada de acuerdo con, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, el Usuario y el Portal se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de Cancún, Quintana Roo, renunciando los Usuarios, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

RENUNCIA

La falta del Portal de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del Convenio del Usuario no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por el Portal.

RECLAMACIONES

Cualquier reclamo o acción que resulte de o que se relacione con el Convenio del Usuario o del uso de los Servicios, tendrá que ser presentada dentro de los cinco días inmediatos siguientes a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o a la acción legal correspondiente se haya verificado, o perderá ese derecho para siempre. El Usuario manifiesta su aceptación a lo anterior, sin importar lo establecido o dispuesto en alguna legislación que señale lo contrario.

ENCABEZADOS

Los encabezados contenidos en este Convenio del Usuario, existen para conveniencia exclusivamente y no tienen efectos legales o contractuales.

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